Цель обучения:

• формирование у учащихся знаний и умений в пределах профессиональной компетенции, необходимых в работе секретаря, делопроизводителя.

Для достижения поставленной цели в программе обучения реализуются следующие задачи:

• изучить нормативные правовые акты, положения, инструкции, другие руководящие материалы и документы необходимые в работе секретаря;
• сформировать у обучающихся навык составлять и корректировать план своего рабочего дня;
• отработать практические навыки по ведению телефонных разговоров;
• познакомить с основами организации и проведения деловых встреч, переговоров.