Маркетинговую стратегию гостиницы Гнездо Беркут» следует определить как конкурентную, а более точно, компании необходимо использовать стратегию долговременного наступления, при которой предполагается использование корпоративных позиций с активным использованием инноваций, гибкой ценовой и товарной политики за счет рекламы и успешного позиционирования.

 Для реализации своей стратегии гостинице «Гнездо Беркут» необходимо применять различные методы анализа.

 Для идентификации и анализа благоприятных возможностей и опасностей, с которыми может встретиться фирма в отрасли, используется модификация Портера, включающая следующие пять сил:

 -риск входа потенциальных конкурентов: создает опасность прибыльности компании (если этот риск мал, компания может повышать цену и увеличивать доходы) и зависит от высоты барьеров входа в отрасль;

 -соперничество существующих в отрасли компаний: проявляющееся под влиянием структуры отраслевой конкуренции, условий спроса, высоты барьеров выхода в отрасли;

 -возможность потребителей "торговаться": представляет угрозу давления на стоимости из-за необходимостей в лучшем качестве или сервисе;

 -давление со стороны поставщиков: заключается в их угрозе поднять цены, вынуждая компании снизить количество поставляемой продукции, а, следовательно, и прибыль;

 -угроза появления заменяющих продуктов: существование полностью заменяющих продуктов - серьезная конкурентная угроза, ограничивающая стоимости фирмы и ее прибыльность.

 Касательно именно  гостиничного комплеса  «Гнездо Беркут» можно отметить следующее:

 Риск входа потенциальных конкурентов присутствует, так как гостиница «Гнездо Беркут» находится в динамично развивающемся городе и относится к классу 3 звезд. В связи с этим, вполне возможно появление на рынке новых конкурентов для гостиницы.

 В настоящее время туризм является одним из основных источников пополнения бюджета (около 7% в год) города Сургута, однако основную долю в структуре туристических потоков занимает бизнес-туризм, поэтому правительство ПМР разрабатывает комплекс мер по увеличению притока в столицу обычных туристов.

 В связи с этим риск появления новых конкурентов у гостиничного комплекса «Гнездо Беркут» присутствует, но его доля не велика, так как в городе Сургут  пока не хватает  гостиниц категории 4 и 5 звезд.

 Что касается основных конкурентов  в этой   отрасли, то для сравнения  тут возможно провести анализ рынка между этими конкурентами.

В так же  ходе исследования были отобраны предприятия индустрии гостеприимства основные конкуренты гостиничного комплекса «Гнездо Беркут» города Сургута. В качестве конкурентов были определены следующие предприятия гостиничного бизнеса:

Гостиницы 3звезды: Гостиница «Метелица»; «BU$INESS Hotel» и гостиница «Gala Hotel». Так же гостиницы 4 звезд и 5звезд: «Поларис»; «CITY Park Hotel», «Аквамарин Hotel».

В таблице 1, представлены основные конкуренты, так же представлено, название гостиницы, официальный сайт предприятия и стоимость стандартного номера за сутки с человека.

Таблица №1. Предоставляемые гостям гостиниц определенные гибкость, лояльность, скидок.

Можно сделать определенный вывод, что гостиничный комплекс «Гнездо Беркут» не предоставляет ни каких скидок, лояльности и гибкости для гостей. В отличие от своих конкурентов, следовательно, в гостиничном комплексе плохо разработана маркетинговая стратегия по оказанию услуг.

Так же можно сравнить комплекс предоставляемых услуг, между гостиничным комплексом « Гнездо Беркут» и его конкурентами.

Анализ сравнение по широте предоставляемых дополнительных услуг в гостинцах представлены в таблице  2.

Таблица 2. Предоставляемые дополнительные услуги гостиницах.

Про анализировав сектор предоставляемых дополнительных  услуг. Можно сделать следующий вывод, что в гостиничном комплексе «Гнездо Беркут» не большой комплекс дополнительных услуг. По этому он мало узнаваемый.

Данные анализа показывают, что гостиница «Гнездо Беркут » имеет очень выгодное местоположение и хорошую инфраструктуру, не смотря на то, что гостиничный комплекс имеет всего 3 звезды. У этого гостиничного комплекса очень хорошие отзывы.

 Но для поддержания уровня сервиса требуется развитая инженерная служба и удержание утечки кадров. Угрозами для гостиничного комплекса  «Гнездо Беркут» является нестабильная экономическая и политическая ситуация в стране, а также усиление конкурентов. Эти угрозы масштабны и являются реальными не только для данной гостиницы, но и для бизнеса в ПМР в целом.

 Для реализации своей конкурентной стратегии гостиничного комплекса «Гнездо Беркут» необходимо использование рекламных средств.

 В своей деятельности гостиничный комплекс «Гнездо Беркут» используют:

 информативную рекламу, которая рассказывает потребителям о свойствах гостиничного продукта, делая акцент на некоторых из них. Информирующая реклама преобладает в основном на этапе выведения товара на рынок, когда стоит задача создания первичного спроса. Рекламное обращение содержит информацию о новинке или новых способах применения гостиничного товара, информирует потребителей об изменениях цены, рассказывает о принципах действия товара и т.

 увещевательную рекламу, которая используется с целью создания избирательного спроса. Этот вид рекламы чаще всего применяется на стадии роста гостиничного товара (стадия роста - стадия жизненного цикла товара, на котором его принимает все большее число потребителей, и объемы продаж этого товара растут). К увещевательной рекламе относится сравнительная реклама, которая противопоставляет гостиничный товар предприятия товарам гостиниц-конкурентов и стремится утвердить преимущество своего товара. Этот вид рекламы выполняет следующие задачи: убеждает потребителей совершить покупку не откладывая, формирует и изменяет восприятие потребителями определенных свойств товара и т.

 побуждающую рекламу, которая воздействует на поведение, а не на отношение покупателя. Сообщение подталкивает к приобретение гостиничного товара, его эффективность краткосрочна и измеряется уровнем гостиничных продаж.

 напоминающую рекламу, которая применяется на этапе зрелости гостиничного товара, когда рост сбыта товара замедляется и достигается стабильный объем продаж. У потребителей уже сложилось мнение о гостиничном комплексе  «Гнездо Беркут». Цель напоминающей рекламы - напомнить потребителям о существовании гостиничного товара, поддержать их осведомленность о гостиничном товаре на высоком уровне.

 Подкрепляющую рекламу, которая уверяет потребителей в правильности сделанного выбора.

 С точки зрения маркетинга  можно использовать определенные  средств, для узнаваемости гостиничный комплекс «Гнездо Беркута»:

 Акустическую рекламу - это объявления по радио, радиорепортажи (репортажи о каких-либо ярмарках, выставках-продажах или других событиях могут содержать как прямую, так и косвенную рекламу), реклама на радиостанциях (радио-ролики). Акустическая реклама хорошо воздействует только на слух.

 Графическую рекламу. можно использовать для рекламные объявления в газетах, журналах, информационные листки, каталоги и т. воздействуют только на органы зрения и передают информацию с помощью текста, рисунков, других графических средств.

 Плакаты-постеры, афиши, брандмауэры (реклама, размещенная на глухих стенах зданий), реклама в транспортных средствах, дорожные щиты (билборды) и т. - эти средства, как правило, не содержат перечня характеристик товара, а только указывают на основные черты. Основная идея таких обращений воплощается с помощью художественных и графических средств, текст играет вспомогательную роль.

 Видео и киноролики воздействуют на получателя информации через слух и зрение одновременно - это аудиовизуальная реклама . С помощью аудиовизуальных средств есть возможность передать не только изображение, цвет, звук, но и движение, что бывает очень важно

 При оформлении витрины и помещения гостиницы используются декоративные средства воздействия.

 Маркетинговую стратегию гостиничного комплекса «Гнездо Беркут» необходимо использовать не в какой то определенный момент времени, а постоянно. Это необходимо для достижения наилучшего результата в отношении маркетинговой стратегии.

И таким образом можно сделать вывод: что бюджет маркетинговой стратегии рекомендуются использовать по принципу метода «фиксированного процента», то есть выделять средства в процентном соотношении, используя, например показатель чистой прибыли предприятия за прошлый период.