Современная школа сталкивается с новым типом  образовательных и воспитательных проблем, связанных с инклюзивным образованием, с мультикультурностью контингента учащихся, с высоким уровнем неоднородности познавательного и социального развития детей и подростков. В этих условиях учителю приходится осваивать новые технологии не только в учебной деятельности и информатизационной социализации, но и коммуникационной сфере. И именно в области развития коммуникаций ему может помочь психологическая служба образовательного учреждения.  Так как  через общение  между педагогами и обучающимися обеспечивается психическое и личностное развитие каждого ребенка,  инициируется и укрепляется культурное взаимодействие педагогов, повышается их психологическая культура.

С целью повышения коммуникативной компетентности педагогических работников в сфере общения, был разработан тренинг,

задачами которого являются:

• отработать навыки понимания других людей, себя, а также взаимоотношений между людьми посредством «Я-высказываний»;
• активизировать процессы самопознания и самоактуализации педагогов.