Исследования доказывают, что использование приемов активного слушания влияет не только на повседневное, но и на деловое общение. Не случайно одним из способов повышения квалификации сотрудников являются семинары эффективного слушания. Какие бывают приемы и техники эффективного слушания — читайте далее в статье. Вы узнаете: Какие бывают приемы эффективного слушания. Что относится к приемам активного слушания. В чем заключаются принципы пассивного слушания. Какие существуют техники эмпатического слушания.