Цель: формирование знаний у студентов об этапах и формах разрешения конфликтных ситуаций.

Задачи:

1. обеспечить в ходе урока усвоение понятия: «разрешение конфликта», этапы и формы разрешения конфликтов;
2. содействовать развитию социальной и коммуникативной компетентности, аналитического мышления, активности, рефлексивных способностей студентов;
3. создать условия для выражения учащимися собственного мнения, воспитания активной жизненной позиции.