На сегодняшний день в мире рассматривается особо увеличенная конфликтность общества и социума. Усиливается агрессивность, неспособность договориться, защищаются односторонние интересы, видна неспособность, а чаще и неохота слушать и слышать других. С помощью теле- и интернет-ресурсов ведется очевидная борьба с информацией, ложь выдается за правду. Все это заостряет внимание на противоречия нынешней ситуации и характер проблемы развития культуры общения в обществе.